Sou doador regular e compareci ao Hemopi de Parnaíba às 11h30 para doação. Após passar por todas as etapas de triagem, fui impedido de doar sob a justificativa de que precisava me alimentar, embora estivesse bem alimentado.
Ficou evidente que a recusa ocorreu devido à proximidade do horário de fechamento (12h), faltando cerca de 13 minutos. Um atendente ainda tentou interceder, sem sucesso, e fui orientado a retornar após as 13h, apesar de não haver informação sobre pausa para almoço no site.
A situação desestimula doadores e demonstra falha no atendimento. Solicito esclarecimentos.
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